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随着科技的迅猛发展和消费者对美容产品功效的不断追求，化妆品个性化定制服务市场正迅速崛起。在这个新兴市场中，AI（）技术正扮演着越来越重要的角色。最近，爱游戏电竞appAI个性化定制化妆品公司Proven成功完成了一笔高达1220万美元（约合8895万元人民币）的A轮融资，引发业内广泛关注。
在中国市场，今年上海已经先后有两家化妆品品牌门店拿到个性化定制化妆品牌照。随着一众国际美妆巨头纷纷入局，“定制化妆品”已成为下一个品牌必争的热门赛道。从皮肤类型到肤色、年龄和肤质，未来的定制化妆品，一切需求都可以得到回应……
资料显示，Proven成立于2017年，2019年正式推出AI个性化定制化妆品。该公司的个性化护肤解决方案利用AI技术，将科学和数据驱动的方法与美容护肤相结合。他们的AI系统基于所谓的“皮肤基因组项目”，这个项目汇集了庞大的美容数据，包括20238种护肤成分的效力、10万种产品信息、超过2000万条用户反馈、4000多篇科学出版物，以及用户居住地的水质、湿度和紫外线指数等因素。
消费者可以通过访问品牌的网站并参加3分钟的测验，根据问卷的答案，AI算法会瞬间分析数百万个因素，以选择最适合其肤质的成分。
由AI定制的护肤品还能每隔8周调整产品配方，以适应消费者的肤质变化、季节变化、肌肤对活性成分的耐受性变化、地理搬迁、年龄和怀孕等关键因素。这意味着消费者的护肤品可随着他们的肤质变化而调整。
Proven旗下的香水品牌Noteworthy成立于2021年，也是采用类似的操作模式。消费者要先完成测试问卷，包括一些关于顾客个性、生活经历和个人偏好的简单问题，以创建他们的香水档案。算法能够确定他们的个性化香水推荐，并制作完成个性化的试用套装，其中包含四种根据他们独特偏好制作的香水小样，顾客可以在家中自行试用后，再决定是否购买某一款香水。
Proven的AI驱动个性化护肤解决方案引起了业内的广泛关注。实际上，个性化服务已经成为化妆品行业的一大重要趋势，早在2017年，汤姆·福特开出了全球首家美妆精品店，顾客可以在虚拟现实里试口红、个性化的香氛调配、用数字化镜面设置最适合自己的妆容……近年来，欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH等国际美妆集团都开启了个性化美妆业务，如今年8月与谷歌云一起宣布扩大战略合作伙伴关系，将在的品牌网站上开拓生成的新用途。
今年4月，上海发出了“现场个性化服务”化妆品生产许可证，获得这张“全国首证”的是上海欧莱雅国际贸易有限公司位于上海国金中心的修丽可门店。此番监管制度创新，为个性化消费品市场注入新动能。
据介绍，修丽可这一精华液个性化护肤服务，核心是一个面向消费者的“个性化护肤品迷你生产台”，这台调配仪内装有8种不同的预制配方，可实现现场加料、调配，配方组合可达数十种。在生产人员、质检人员的合作下，适合消费者的精华液配比数据导入调配仪，仪器以每分钟1200次的转速混合配方，只要10分钟，消费者就能得到一瓶针对自己皮肤状态的精华液。
欧莱雅相关负责人称，修丽可这套个性化服务流程包括专业推荐、精确配比、均质调配和个性化包装四步，当中蕴含一系列技术突破。比如通过专利算法，可以评估出250种皮肤类型和状态，配制出目前修丽可产品线内没有的成分组合。其追溯系统还能记录每一瓶精华液的调配服务信息。
除了护肤品，个性化香水也于近日落地。位于上海前滩太古里的勒莱柏门店现场手工调制香水的个性化服务正式上线年，旗下产品除香水外，还包括了洗浴用品、身体护理、香薰蜡烛等产品，2014年品牌被雅诗兰黛集团收购，2023年6月开出中国内地首店。
据介绍，在勒莱柏的上海门店内，消费者可选择自己喜欢的香型，然后经过由制香师在全透明的实验室里度量酒精、加入香精油、密封并放置在离心机上震荡搅匀等步骤后，亲眼见证一瓶手工现调香水调配成功的全过程。随后香水由专用窗口递出，消费者即可定制标签，贴在瓶身。在产品标签上，还能找到制作者的姓名，堪称真正的“量身定制”。
可以看出，定制化妆品行业正迎来前所未有的增长和创新。科技、可持续性、数字化体验和全球扩张将成为塑造未来市场的关键因素。随着这些趋势的不断发展，消费者将享受到更加个性化、智能化和更环保的美容产品，而品牌将有机会创造更多创新和定制化的解决方案，这一赛道未来有望带来更多惊喜。
近期发布的《定制化妆品趋势洞察报告》显示，全球个性化美妆市场规模从2021年的292.5亿美元（约合2132亿人民币）增长至2022年的377.2亿美元（约合2750亿人民币），复合增长率达到11.87%，预计在2028年将超过5000亿元人民币。该报告还称，“65%的消费者在购买定制化妆品时愿意支付一定的溢价，其中，有近四成消费者在价格高于同类产品20%的情况下，愿意购买定制化妆品。”
在当今的美容市场中，消费者对定制美容产品的期望正在迅速增加。而这当中的主力将是“Z世代”消费者，他们更多地寻求个性化体验，更希望产品能够与他们的个性和需求相匹配。因此，他们更愿意选择定制美容产品，而不是传统的大众产品。作为数字时代的消费者代表，“Z世代”更愿意通过在线渠道购买美容产品，习惯在数字平台上寻找个性化的美容解决方案，同时他们也更多受到社交媒体的影响，尤其是美容博主和网红的启发，容易被新的美容趋势和产品所吸引。
目前，商家提供“化妆品个性化服务”是建立在获得相关许可证的前提下。但实际上，在网络平台上，自制化妆品的乱象屡禁不止，网上有不少商家均宣称可提供定制化妆品的服务，但实际并未合规获得定制化妆品的生产许可证，因购买网络定制化妆品而出现的投诉、纠纷等也不在少数。今年4月，有国内化妆品还因自制“定制化妆品”被罚。因此，当下消费者还应该理性“尝鲜”。
